मुंबई। डिजिटल पेमेंट की दुनिया में अग्रणी कंपनी Paytm ने एक बार फिर तकनीक के क्षेत्र में बड़ा कदम उठाया है। कंपनी ने मुंबई में आयोजित एक विशेष कॉन्फ्रेंस के दौरान AI-पावर्ड साउंडबॉक्स (AI Soundbox) लॉन्च किया, जो दुकानदारों और छोटे व्यापारियों के लिए पेमेंट अनुभव को पूरी तरह बदलने वाला है।
इस मौके पर Paytm के फाउंडर विजय शेखर शर्मा ने कहा कि –“2025 Paytm के लिए AI इनोवेशन का साल होगा। कंपनी आने वाले महीनों में कई बड़े बदलाव करने जा रही है और अब हमारा फोकस पूरी तरह आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) पर है।”
उन्होंने यह भी संकेत दिया कि कंपनी भविष्य में अपने AI टूल्स के लिए एक अलग ब्रांड लॉन्च कर सकती है। विजय शेखर शर्मा ने उदाहरण देते हुए कहा –“जैसे Amazon ने ‘Prime’ सर्विस को एक स्वतंत्र ब्रांड के रूप में स्थापित किया, वैसे ही Paytm भी अपने AI इनिशिएटिव्स को स्वतंत्र पहचान देगा।”
क्या है Paytm AI Soundbox?
Paytm का नया AI Soundbox छोटे दुकानदारों और व्यापारियों के लिए डिज़ाइन किया गया एक स्मार्ट पेमेंट डिवाइस है। पहले जहां साउंडबॉक्स केवल पेमेंट कन्फर्मेशन की आवाज़ देता था, वहीं अब इसमें एक इनबिल्ट AI असिस्टेंट शामिल है, जो रियल टाइम में सवालों के जवाब देने की क्षमता रखता है।
यह डिवाइस 11 स्थानीय भाषाओं को सपोर्ट करता है और पेमेंट ट्रैकिंग, ट्रांजैक्शन डिटेल्स, बिज़नेस रिपोर्ट्स जैसी जानकारी तुरंत उपलब्ध कराता है। इसमें एक विशेष बटन दिया गया है, जिसे दबाकर व्यापारी सीधे अपने ट्रांजैक्शन से जुड़े सवाल पूछ सकते हैं।

AI और टेक्नोलॉजी से लैस फीचर्स
Paytm के अनुसार नया AI Soundbox एंड्रॉयड बेस्ड है और इसमें दो डिस्प्ले स्क्रीन दी गई हैं। ग्राहक अब QR कोड स्कैन करने के अलावा कार्ड टैप करके भी भुगतान कर सकेंगे।
साथ ही, साउंडबॉक्स में मौजूद AI Assistant और स्क्रीन की मदद से व्यापारी अपने बिज़नेस मैनेजमेंट को पहले से अधिक आसान बना पाएंगे। यह डिवाइस पूरी तरह AI First प्रोडक्ट लाइनअप की दिशा में कंपनी के कदम का हिस्सा है।
Paytm के लिए नया युग
विजय शेखर शर्मा ने कहा –“AI साउंडबॉक्स छोटे व्यापारियों के लिए गेमचेंजर साबित होगा। अब व्यापारी सिर्फ बोलकर अपने लेनदेन का पूरा विवरण जान सकेंगे। यह तकनीक न सिर्फ काम को आसान बनाएगी, बल्कि व्यापार में पारदर्शिता और दक्षता भी बढ़ाएगी।”
Paytm का यह कदम भारत में AI-आधारित फिनटेक समाधान को नए स्तर पर ले जाने की दिशा में अहम माना जा रहा है। विशेषज्ञों का मानना है कि यह साउंडबॉक्स आने वाले वर्षों में छोटे व्यापारियों के लिए “स्मार्ट बिज़नेस असिस्टेंट” की तरह काम करेगा।
