दिल्ली एयरपोर्ट पर एयर इंडिया की फ्लाइट AI2380 से सिंगापुर जाने वाले 200 से ज़्यादा यात्रियों को बुधवार रात भारी मुश्किलों का सामना करना पड़ा। बोइंग 787-9 ड्रीमलाइनर विमान को रात लगभग 11 बजे उड़ान भरनी थी, लेकिन तकनीकी गड़बड़ी के चलते इसमें देरी हो गई।
यात्रियों ने आरोप लगाया कि उन्हें करीब दो घंटे तक विमान में बिठाकर रखा गया, जिसके बाद अचानक सभी को नीचे उतार दिया गया। यात्रियों को टर्मिनल बिल्डिंग में ले जाया गया, लेकिन एयर इंडिया की ओर से कोई स्पष्ट कारण नहीं बताया गया।
विमान में मौजूद एक पत्रकार ने बताया कि फ्लाइट का एयर कंडीशनिंग सिस्टम और बिजली आपूर्ति खराब थी। सोशल मीडिया पर शेयर किए गए वीडियो में यात्री अखबार और पत्रिकाओं से खुद को हवा करते दिखे। इससे नाराज़ लोग एयर इंडिया पर जमकर भड़के और कई यात्रियों ने कंपनी से मुआवज़े की मांग की। अब तक एयर इंडिया की ओर से इस घटना पर कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है।